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La consegna avviene indicativamente in 3/5 giorni lavorativi escluso il fine settimana.
L’ordine si intende come “perso” se non recapitato dopo 21 giorni lavorativi dalla data spedizione.
Per Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole la consegna potrebbe richiedere 1 o 2 giorni lavorativi aggiuntivi.
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.
Ti invitiamo inoltre a prendere in considerazione i giorni festivi in cui il nostro magazzino non effettua spedizioni potrebbero esserci taluni ritardi.
Per le spedizioni all’estero: i prezzi indicati sono da intendersi al netto degli oneri applicati dai paesi extra CEE e restano pertanto a carico del destinatario, il costo della spedizione all’estero è di circa 20€ da comunicare a mezzo email indicando come riferimento l’ID Ordine.
È possibile restituire un prodotto acquistato sul nostro sito floralabcosmetics.it e richiederne
La restituzione potrà essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine e con qualsiasi metodo desiderato ma sarà sempre a carico del Cliente.
È sufficiente inviare il prodotto al seguente indirizzo: Dott.ssa Alessandra Stefano Via Pier Giovanni Rizzo, 72027 – San Pietro V.co (BR), P.IVA 02658540741
RESO PER RIMBORSO
Per avere diritto al rimborso del prezzo del prodotto, quest’ultimo dovrà essere restituito integro, in normale stato di conservazione, imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto nell’imballo. Il rimborso del prezzo di acquisto del prodotto oggetto di reso, verrà accreditato al Cliente mediante bonifico bancario, è necessario quindi fornirci l’IBAN sul quale versare l’importo all’indirizzo mail info@floralabcosmetics.it , solo a seguito dell’esito positivo del controllo del prodotto ricevuto.
CAMBIO PRODOTTO
Inserire all’interno del pacco il numero d’ordine, il proprio numero di telefono, indirizzo e recapito email, avendo cura di specificare il prodotto che si desidera avere in sostituzione e inserendo euro 10.00 per le spese di spedizione di ritorno.
In nessun caso è possibile restituire un prodotto personalizzato.
Per maggiori informazioni inviare una mail a info@floralabcosmetics.it